С закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
- Констатирани липси
- Дефекти на стоката
- Несъответствие с поръчаната стока
Ако стоката е в оригиналния си вид може да бъде заменена или върната в срок от 𝟏𝟒 дни като започват да текат от датата на изпращане към клиента при следните условия и стъпки:
- ДА НЕ е нарушена цялостна опаковка.
- ДА НЕ са със скъсани или липсващи аксесоари.
- ДА НЕ са монтирани на автомобила
Ако върнатия от клиент артикул не отговаря на горните изисквания, си запазваме правото да върнем стоката на клиента без предупреждение!
При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
- Възстановяване на заплатената сума която се изплаща към клиента с наложен платеж.
- Заменяне на стоката с нова
Тел. 𝟎𝟖𝟗𝟔𝟒𝟑𝟒𝟒𝟒𝟔